Lektion 9

Arbetspass: kartläggningen

Kap 01: Marknadsföring – vad det är och hur den har utvecklats Kap 02: Yrken och roller inom marknadsföring70 min + exit ticket

Lärandemål

Föra samman insamlade anteckningar om kanaler och roller till en sammanhängande kartläggning.
Använda kursens ord om sin egen arbetsplats: marknadsföring, reklam, marknad, målgrupp, kund, kanal och varumärke.
Bedöma sitt eget utkast mot bedömningsstödets nivåer och avgöra vad som saknas.

Visa på tavlan:

Lektionsintro

Elevnära start som visas i helskärm när lektionen börjar: vad vi gör i dag, hur vi arbetar och varför.

Det här passet är ditt. Hela tiden går till kartläggningen du har samlat på sedan fjärde lektionen. Vi börjar med tre rader om läget: vad du har, vad som saknas, vad du gör härnäst. Sedan går jag igenom nivåerna med två exempel på samma arbetsplats – ett som räknar upp och ett som förklarar. Skillnaden mellan dem är hela skillnaden mellan stegen. Resten av passet skriver du, och jag går runt.

Lektionsupplägg

Kärnan i lektionen, i ordning — 70 minuter plus exit ticket (~5 min) som strukturerat avslut. Varje moment visar ett huvudförslag; finns alternativ kan du byta moment mot ett likvärdigt förslag.

1Uppstart

Uppstart

Fältdagbok

5 min

Göra varje elevs läge synligt på tre rader, både för eleven själv och för dig som ska prioritera handledningen under passet.

Förbered innan

Skriv de tre raderna på tavlan innan lektionen börjar.
Ha din lista över vem som valde vilken arbetsplats framme – du fyller på den under momentet.

Tre rader om läget5 min
Eleverna skriver de tre raderna längst upp på sin kartläggningsmall, med dagens datum. Gå ett varv medan de skriver och läs rad två över axeln – det är där du ser vem som behöver dig först. Sätt ett kryss på din lista vid varje elev vars rad två säger att underlaget saknas helt. Samla inga svar i helklass.
- Vad har du samlat in sedan sist?

Bara för dig

Rad två är momentets hela poäng. Den elev som skriver att ingenting saknas har antingen kommit långt eller inte börjat – kontrollera vilket innan du går vidare.
Noteringen skrivs på mallen och inte på en lös lapp. Då står den kvar bredvid arbetet och blir en serie i stället för en engångsanteckning – nästa notering görs vid nästa arbetstillfälle, i skolan eller på arbetsplatsen.
Den elev som saknar underlag helt ska du gå till först. Det är den enda gången under passet som ordningen är bestämd i förväg.

Om metoden

Lektionen börjar med att eleverna skriver en kort, daterad notering i sin fältdagbok: hur läget är just nu, vad som hänt sedan sist och vad de tror händer härnäst. Noteringen är kort – tre rader och gärna en enkel skiss – men den görs varje gång, för värdet ligger i serien och inte i den enskilda anteckningen. Läraren visar en bild eller ett mätvärde från samma objekt som utgångspunkt, och två eller tre elever läser upp sin notering. Över en säsong blir dagboken det som binder ihop lektionerna: eleverna kan gå tillbaka och se förändringen i sina egna ord, och läraren får en tråd som gör spridda moment till en följd. Uppstarten fungerar bara om samma objekt följs över tid – bestäm objektet när serien inleds och håll fast vid det.

Pedagogisk metod: Återkommande loggbok (learning journal, fältdagbok över säsong); spridd repetition av samma innehåll vid många tillfällen plus metakognitiv uppföljning av egen förändrad bedömning.

2Genomgång

Genomgång

Lärarledd genomgång med modellering

15 min

Visa med två exempel vad som skiljer stegen åt i bedömningsstödet, så att varje elev vet vad som saknas i just sin text innan hen skriver klart.

Förbered innan

Lägg de två exempeltexterna i helskärm, den ena åt gången.
Ta fram bedömningsstödet så att du kan läsa kriterierna ordagrant. Eleverna har bladet sedan lektion 4 – formuleringarna är oförändrade och ska läsas som de står.
Skriv tre rubriker på tavlan innan du börjar: KANALERNA, ROLLERNA, KURSENS ORD.

Var vi står3 min
Påminn kort om ramen utan att lägga tid på den: uppdraget delades ut i lektion 4, det här passet är den skrivna arbetstiden, och redovisningen sker vid områdets sista lektion. Slå fast att bedömningsstödet är samma blad de fick då och att inget i det har ändrats. Läs de tre rubrikerna högt.
Två exempel, samma arbetsplats6 min
Visa exempel 1 och läs det högt. Fråga klassen vad texten gör. Visa sedan exempel 2 och läs det. Fråga vad som är annorlunda. Låt eleverna säga det innan du gör det: det första räknar upp, det andra förklarar vad varje kanal ska åstadkomma och hos vem.
- Vad gör den första texten?
- Vad tillför den andra som den första inte har?
- Vilken av dem liknar din egen mest just nu?
Kriterierna, ord för ord4 min
Läs upp kriterierna för punkt 1, Kanalerna, precis som de står på elevernas blad, och peka för varje steg på vilket av de två exemplen som motsvarar det. Gör sedan detsamma för punkt 2, Rollerna, och punkt 3, Kursens ord. Lägg tyngden på steget mellan E och C: det är där de flesta står nu.
- Vilket ord i kriteriet är det som avgör steget?
Så använder du passet2 min
Säg vad som gäller nu: alla arbetar med sitt eget material, du går runt och ger återkoppling mot nivåerna, och den vars underlag inte räcker ska säga till direkt så att hen hinner komplettera före redovisningen. Peka ut stödstrukturen som den som vill ha färdiga rubriker kan skriva rent ur.

Elevmaterial 2

Två kartläggningar av samma arbetsplats

Visas på tavlan

Förhandsgranska

Två elever har kartlagt samma sorts arbetsplats. Läs båda. Vad är skillnaden?

EXEMPEL 1 Butiken har ett skyltfönster. De har skyltar inne i butiken vid varorna. De har en webbplats och ett konto i sociala medier. De har ett erbjudande vid kassan, två för en. Personalen säger hej när man kommer in. Det är fem saker och två av dem är inte reklam: skyltningen och bemötandet. EXEMPEL 2 Skyltfönstret vänder sig mot gågatan och byts varje månad. Det ska få den som går förbi att stanna och gå in, och det talar till dem som handlar på väg hem från jobbet – bilderna visar vuxna, och priserna syns inte alls. Skyltarna inne vid varorna är till för den som redan är inne i butiken och tvekar mellan två varor. De ska få kunden att välja den dyrare, och de talar alltså till en kund som redan bestämt sig för att köpa något. Erbjudandet vid kassan, två för en, är till för att kunden ska köpa mer än hen tänkt. Det talar till den som handlar ofta, eftersom det bara lönar sig om man använder varan regelbundet. Bemötandet räknas också: personalen frågar vad varan ska användas till innan de visar något. Det ska få kunden att komma tillbaka, och det talar till alla som kommer in – men särskilt till dem som är osäkra. Webbplatsen är den enda kanalen som talar till någon som inte redan är i närheten.

Så bedöms din kartläggning

Visas på tavlan

Förhandsgranska

Det här är samma blad du fick i lektion 4. Ingenting i det har ändrats. Tre saker bedöms, både i det du lämnar in och i det du säger när du redovisar.

1. Kanalerna – vilka arbetsplatsen använder och vad de ska åstadkomma

E: Du räknar upp minst fem saker som är marknadsföring, varav minst två som inte är reklam, och skriver var du såg dem och vad de ska få kunden att göra.
C: Du skriver för varje kanal vad den ska åstadkomma OCH hos vem, alltså vilken målgrupp den talar till, och du visar vad i kanalen som avslöjar det.
A: Du väger kanalerna mot varandra: vilken av dem gör mest för vilken målgrupp, och varför. Du drar en egen slutsats om vad arbetsplatsen skulle vinna på att ändra, och motiverar den med ditt eget material.

2. Rollerna – vem gör vad

E: Du namnger minst tre roller och skriver tre saker varje person gör.
C: Du förklarar hur rollerna hänger ihop kring en och samma skyltning, kampanj eller vara – vem gör vad, i vilken ordning.
A: Du förklarar hur uppgifterna är fördelade mellan personerna och vad fördelningen betyder för arbetet, och du prövar dina slutsatser mot det du läst om yrkena.

3. Kursens ord

E: Du använder orden marknadsföring och reklam i rätt betydelse, och blandar inte ihop dem.
C: Du använder också marknad, målgrupp, kund och kanal rätt, i egna meningar om din arbetsplats.
A: Du använder orden säkert och sätter dem i förhållande till varandra – till exempel varför en kund inte behöver tillhöra målgruppen för ett erbjudande.

Vid redovisningen

Du redovisar muntligt för läraren och en mindre grupp, och lämnar in den skriftliga kartläggningen samma lektion.
Du svarar på två frågor från läraren. De handlar om punkt 3: hur du använder kursens ord.
Vill du hellre redovisa skriftligt lämnar du in hela kartläggningen och besvarar lärarens två frågor i skrift.

Bara för dig

De två exemplen är påhittade och gäller ingen elev i klassen. Säg det innan du visar dem, så att ingen letar efter sig själv i texterna.
Läs kriterierna ordagrant. Att formulera om dem, hur välvilligt som helst, är det säkraste sättet att få eleverna att tro att kraven har ändrats sedan lektion 4.
Genomgången ska hållas inom sina femton minuter. Det är arbetstiden som är passets värde – varje minut du drar över tar du från handledningen.
Kommer frågan om vad som krävs för högsta steget: peka på A-raden och läs den, men lägg ingen extra tid. De som siktar dit hittar dig under passet.

Om metoden

Läraren presenterar dagens begrepp eller modell strukturerat och i lagom stora steg, med konkreta exempel och modellering av tankegången, utifrån lektionens bildspelsavsnitt. Nya facktermer skrivs ut och förklaras. Genomgången varvas med korta kontrollfrågor. En lärarledd genomgång är ALDRIG längre än 15 minuter – behöver lektionen mer teori delas den upp och varvas med aktivitet.

Pedagogisk metod: Explicit, lärarledd undervisning med modellering och exempel; kognitiv belastningsteori (förträning, utarbetade exempel).

3ExaminationLigger fast

Aktivitet

Praktiskt examinationsmoment

50 min

Ge varje elev sammanhängande skriven arbetstid på kartläggningen, och dig utrymme att följa arbetet och ge återkoppling mot nivåerna innan redovisningen.

Förbered innan

Kopiera stödstrukturen, ett blad per elev, och lägg en hög framme.
Ha listan över vem som valde vilken arbetsplats framme, med kryssen från lektionens första moment.
Ha extra exemplar av uppdragsbeskrivningen, kartläggningsmallen och bedömningsstödet – någon har alltid tappat bort sitt.
Bestäm i förväg vilka fem eller sex elever du ska hinna sitta ner hos. Den som saknar underlag står först.

Ram och ordning5 min
Säg vad som gäller: hela passet går till kartläggningen, alla arbetar med sitt eget material, och det som ska vara klart när passet slutar är kanalerna och rollerna ifyllda så långt underlaget räcker. Säg också vad du gör: du går runt, läser och ger återkoppling mot nivåerna. Slå fast att den vars underlag inte räcker ska säga till nu, inte i slutet – då hinner ni tillsammans bestämma vad hen gör före nästa lektion.
- Vem behöver mer underlag och har inte fått chansen att samla in det?
Eget arbete med handledning40 min
Eleverna arbetar enskilt med sitt eget material: observationsmallen, anteckningarna från arbetsplatsen eller besöket, och platsannonserna för dem som gick den andra vägen. Gå runt, följ arbetet och ge återkoppling mot bedömningsmatrisens nivåer. Läs ett stycke i taget och peka på kriteriet, inte på texten i allmänhet. Notera den elev vars underlag inte räcker, och bestäm tillsammans med hen vad som ska kompletteras före redovisningen. Håll ordningen du bestämde i förväg, men lämna tio minuter i slutet till dem som räcker upp handen.
- Vad ska den här kanalen åstadkomma – och hos vem?
- Var i din text står det vad personen faktiskt gör?
- Vilket av kursens ord har du inte använt en enda gång än?
Avstämning och nästa steg5 min
Avsluta passet med att var och en skriver två rader längst ned på mallen: det här är klart, det här gör jag före redovisningen. Gå ett varv och läs raderna. Säg vad som händer nästa lektion: redovisning i mindre grupper och inlämning av den skriftliga kartläggningen samma pass. Ge den som behöver komplettera ett konkret besked om vad som ska vara gjort och när.
- Vad gör du före nästa lektion?

Elevmaterial 1

Handledningens tre frågor

Lärarens eget

Förhandsgranska

Lärarens eget. Delas inte ut. Tre frågor att ställa i tur och ordning i stället för att ge svaret, plus vad du gör när svaret uteblir.

Fråga 1 – till den som räknar upp

Vad ska den här kanalen åstadkomma, och hos vem?
Uteblir svaret: be eleven läsa sin egen mening högt och fråga vad den som går förbi skyltfönstret ska göra härnäst.
Det är steget mellan E och C, och det är där de flesta står. Lägg mest tid här.

Fråga 2 – till den som skrivit titlar i stället för uppgifter

Var i din text står det vad personen faktiskt gör?
Uteblir svaret: peka på kapitlets rollbeskrivningar och be eleven skriva tre saker personen gör, precis som uppdraget kräver.
Kom ihåg att rollerna inte behöver ha egna titlar på arbetsplatsen. En roll som saknar namn räknas ändå.

Fråga 3 – till den som är klar

Vilket av kursens ord har du inte använt en enda gång än?
Uteblir svaret: låt eleven stryka under orden marknadsföring, reklam, marknad, målgrupp, kund, kanal och varumärke i sin egen text och räkna dem.
Den som har alla sju kan gå vidare till A-raden: väga kanalerna mot varandra och dra en egen slutsats om vad arbetsplatsen skulle vinna på att ändra.

Till den vars underlag inte räcker

Bestäm konkret vad som ska kompletteras och när, och skriv ned det på din lista. Lämna inget öppet.
Den som inte kommer åt sin arbetsplats innan redovisningen går den andra vägen för det som saknas: ett namngivet företag som går att besöka som kund, med företagets egna platsannonser som underlag för rollerna. Samma krav gäller.
Den som säger att arbetsplatsen inte har någon marknadsföring har nästan alltid ett lager eller en e-handel. Peka på sortimentet, förpackningarna, ordrarna som packas och webbutikens egen beskrivning av sina kunder.

Bara för dig

Momentet ligger fast och fyller hela passet. Det är den enda skrivna arbetstid eleverna får på kartläggningen inom lektionstid, och det som inte hinns klart får en tidsfrist av dig – inte ett eget pass.
Prioritera handledningen efter fältdagbokens rad två, inte efter vem som räcker upp handen först. De som räcker upp handen är sällan de som behöver dig mest.
Sitt ner. Att svara i förbigående över en axel ger eleven en rättelse, inte en återkoppling mot nivåerna.
Läs alltid ett stycke av elevens egen text innan du säger något. Återkoppling som inte är förankrad i texten blir en allmän uppmaning att skriva mer.
Kriterierna är oförändrade sedan lektion 4. Formulera inte om dem när du handleder – läs raden som den står och peka på den.

Om metoden

Eleven genomför ett avgränsat yrkesmoment enskilt medan läraren bedömer utförandet mot en bedömningsmatris som eleverna sett i förväg. Ramen ges innan passet börjar: vilket moment som ska utföras, vilken tid som gäller, vad som bedöms och att säkerhetskontrollen är ett krav för godkänt resultat. Till skillnad från ett handlett arbetsmoment handleder läraren INTE här – hon förtydligar uppgiften, håller tiden och avbryter om något görs riskabelt. Bedömningen dokumenteras på plats medan momentet pågår, eftersom ett utförande inte kan bedömas i efterhand, och eleven får kort återkoppling när alla är klara. Riskbedömningen görs innan momentet börjar, och ett moment som avbrutits av säkerhetsskäl följs alltid av träning och ett nytt tillfälle. Momentet kan vara säsongsbundet – lägg examinationen när arbetsuppgiften är aktuell och planera in ett omprovstillfälle inom samma period.

Pedagogisk metod: Praktisk yrkesbedömning mot i förväg känd matris (performance assessment vid station); kriterier som eleven känner före utförandet gör bedömningen förutsägbar och gör momentet till både prov och lärtillfälle.

Exit ticket

Lektionens strukturerade avslut (~5 minuter): kort avstämning som visar vad eleverna tagit med sig innan de går. Visas i helskärm.

Vilken av de tre delarna – kanalerna, rollerna eller kursens ord – är du längst kommen på? Vilken är du minst klar med?
Skriv en kanal från din kartläggning: vad den ska åstadkomma, och hos vem.
Vad gör du före nästa lektion för att bli klar?

Arbetsblad

Färdig färdighetsträning att dela ut — förhandsvisningen nedan visar bladet som det skrivs ut, med svarsrader och svarsytor. Finns flera varianter kan du byta blad.

Kursens ord om din arbetsplats

Sju ord ska finnas i din kartläggning: marknadsföring, reklam, marknad, målgrupp, kund, kanal och varumärke. Här tränar du dem, ett i taget, med din egen arbetsplats som exempel.

Förklara med egna ord vad marknadsföring är i lagens breda betydelse, och vad reklam är. Vad skiljer de två orden åt? Ge ett exempel från din arbetsplats på marknadsföring som inte är reklam.
Förklara orden marknad, målgrupp och kund. Skriv sedan en enda mening om din arbetsplats där alla tre orden används rätt.
Vad betyder ordet kanal? Skriv tre kanaler från din kartläggning och vad var och en ska åstadkomma.
Vad kan ett varumärke bestå av utöver ett namn? Skriv två saker din arbetsplats gör för att bli igenkänd.
Kan någon vara kund utan att tillhöra målgruppen för ett erbjudande? Förklara med ett exempel från din egen arbetsplats.

Fler aktiviteter

Valfria aktiviteter utöver lektionens moment (cirka 15 minuter vardera) — välj en eller flera om schemat tillåter ett längre pass.

Färdighetsträning

15 min

Befästa de sju orden genom att räkna dem i sin egen text och låta en kamrat pröva om de används rätt.

Förbered innan

Ha begreppsbladet framme, ett per elev.

Räkna orden i din egen text6 min
Var och en stryker under de sju orden i sin egen kartläggning och skriver hur många gånger vart och ett förekommer. De ord som saknas helt skriver eleven upp i marginalen.
Byt och pröva7 min
Paren byter text. Den som läser sätter ett frågetecken vid varje ställe där ett ord används i fel betydelse – vanligast är att reklam står där marknadsföring avses, och att kund och målgrupp byter plats. Den som får sin text tillbaka rättar direkt.
Två fällor2 min
Lyft de två fel som återkommer: att reklam används som samlingsnamn för allt, och att målgruppen skrivs som alla. Ingen marknadsföring är till för alla.

Om metoden

En fullvärdig 15-minutersaktivitet för att befästa grunderna: instansen anger konkret vilka uppgifter som görs (till exempel valda delar av lektionens arbetsblad), i vilken arbetsform (enskilt eller i par med facitbyte) och hur den avslutas.

Pedagogisk metod: Färdighetsträning och befästande; spridd övning (distributed practice).

Fördjupning

Fördjupningsaktivitet

15 min

Fördjupning mot högsta steget: träna att väga kanalerna mot varandra i stället för att beskriva dem var för sig.

Förbered innan

Dela in klassen i par och säg vem som förklarar först.

Enskilt4 min
Var och en väljer två av sina egna kanaler och skriver vilken av dem som gör mest, för vilken målgrupp, och vad hen grundar det på i sitt eget material.
Klok penna8 min
Den ena förklarar sin avvägning medan den andra antecknar med talarens egna ord och avbryter inte. Byt efter fyra minuter. Den som lyssnar ställer sedan en enda fråga: vad i ditt material visar det?
Uppsamling3 min
Tre par läser upp en avvägning. Peka på det som skiljer högsta steget från de andra: slutsatsen ska vara elevens egen och motiveras med elevens eget material, inte med vad som brukar vara så.

Om metoden

En fullvärdig 15-minutersaktivitet för den som vill nå ett högre betyg – inte bara en fråga. Instansen anger konkret vad eleverna gör och i vilken arbetsform: fördjupningsfrågan körs genom en namngiven struktur (till exempel klok penna eller en för alla), med tydliga steg och tider. Frågan som eleverna ska se ligger i helskärmstexten.

Pedagogisk metod: Fördjupning mot högre betygsnivå; höga förväntningar och analysträning (kopplat till betygskriteriernas C- och A-nivå).

Differentiering

Passet ska inte kortas och inte fyllas med något annat – det är områdets enda skrivna arbetstid på kartläggningen.
Behöver du ändå ta tid någonstans är det genomgången: läs de två exemplen och kriterierna för punkt 1, och hänvisa till bladet för resten.
Den grupp som behöver underlaget mer än nivåbilden läser i stället kapitlets två metodavsnitt med läsguide.
Stöd: stödstrukturen med färdiga rubriker ligger framme, och den som fastnar på en tom sida börjar med rubriken Kanal 1 och en enda mening.
Utmaning: låt den som är klar väga två av sina kanaler mot varandra och dra en egen slutsats om vad arbetsplatsen skulle vinna på att ändra.
Den vars underlag inte räcker ska du gå till först, och beskedet om vad som ska kompletteras ska vara konkret och ha ett datum.

Vad tyckte du om den här lektionen?